Política de Privacidad
En Chiang SA, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger su información personal. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información.
Última actualización: Enero 2025
Fecha de vigencia: Enero 2025
1. Introducción
Chiang SA ("nosotros", "nuestro") opera el sitio web chiang.ec y proporciona servicios de desarrollo de software, inteligencia artificial y cloud computing. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos su información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente, incluyendo: Nombre, correo electrónico, teléfono, empresa y cargo al contactarnos o usar nuestros servicios. Información técnica como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de acceso mediante cookies y tecnologías similares.
3. Uso de la Información
Utilizamos su información para: Proporcionar y mejorar nuestros servicios. Comunicarnos con usted sobre consultas, proyectos y actualizaciones. Analizar el uso del sitio web para mejorar la experiencia del usuario. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Compartir Información
No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir información con: Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio. Autoridades legales cuando sea requerido por ley. Socios comerciales con su consentimiento explícito.
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es totalmente seguro.
7. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera un período de retención más largo.
8. Eliminación de Datos
Estamos comprometidos a garantizar que sus datos sean eliminados cuando ya no requiera nuestros servicios. Toda la información personal y los datos asociados con su cuenta serán eliminados automáticamente dentro de los 30 días posteriores a la terminación de su contrato con nosotros. Si desea que sus datos sean eliminados antes, puede enviar una solicitud de eliminación en cualquier momento enviándonos un correo electrónico, y procesaremos su solicitud de manera oportuna de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
9. Sus Derechos
Usted tiene derecho a: Acceder a su información personal. Solicitar corrección de datos inexactos. Solicitar eliminación de sus datos. Oponerse al procesamiento de su información. Retirar el consentimiento en cualquier momento.
10. Enlaces a Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios externos.
11. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.
12. Transferencias Internacionales
Su información puede ser transferida y procesada en países fuera de Ecuador. Tomamos medidas para garantizar que su información reciba protección adecuada.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
14. Cumplimiento GDPR
Para usuarios de la Unión Europea, procesamos datos de acuerdo con el GDPR, garantizando sus derechos de acceso, rectificación, eliminación y portabilidad de datos.
Información de Contacto
Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o para ejercer sus derechos, contáctenos:
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