Saltar al contenido

Chiang Social Listening

Escucha social y monitoreo de medios como servicio

Monitoreo continuo de redes sociales y prensa digital en Ecuador: capturamos tendencias, transcribimos y describimos videos con IA, y detectamos riesgos reputacionales en tiempo real sobre fuentes públicas. Datos propios, alertas con evidencia y trazabilidad completa de cada mención.

Para directores de comunicación, empresas de consumo masivo, agencias de reputación y gobierno.

Chiang Social Listening · Sonar de conversaciones

Qué entregamos

Plataforma de monitoreo operada por Chiang
Alertas en tiempo real con evidencia y enlace original
Reportes periódicos de tendencias, sentimiento y visibilidad
API y conectores para alimentar tus sistemas internos

Cómo funciona

Del flujo continuo de información pública a la decisión estratégica en tres etapas.

01

Captura y rastreo

Recolectamos noticias de más de 15 medios ecuatorianos y publicaciones en TikTok, X, Facebook e Instagram a partir de temas semilla, hashtags y cuentas de interés.

02

Análisis multimodal con IA

Modelos de IA transcriben el audio de los videos en español y describen su contenido visual, estructurando sentimiento, alcance y evolución de cada tema.

03

Alertas y tableros

Recibe notificaciones inmediatas ante picos inusuales o riesgos reputacionales con el enlace, metadatos y evidencia del contenido original, integrados a tus sistemas.

Seguridad y cumplimiento

Solo fuentes estrictamente públicas

Rastreamos exclusivamente noticias abiertas y publicaciones de acceso público, sin invadir la privacidad individual.

Trazabilidad completa de cada dato

Cada mención conserva su enlace de origen, autor, fecha exacta, captura cruda y metadatos verificables.

Cumplimiento normativo LOPDP

Tratamiento de información en estricto apego a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Para quién

Comunicación corporativa y PR

Monitoreo de marca, voceros y gestión preventiva de crisis en prensa y redes.

Consumo masivo y marcas

Seguimiento de tendencias en video corto, campañas y conversación de consumidores.

Gobierno e instituciones públicas

Termómetro de opinión ciudadana, coyuntura informativa y verificación de hechos.

Cotización a medida

Cada implementación se cotiza según las plataformas a monitorear, el volumen de menciones o videos y la integración requerida.

Cumplimiento total con normativas y leyes locales.
Hablar con un experto

¿Hablamos de tu operación?

Cuéntanos qué proceso quieres automatizar o qué sistema necesitas construir. Te contactaremos lo antes posible.